Desafio

Em 2002 a Metaweb estruturou-se para migrar sua plataforma de hardware para servidores Sinco, entretanto, um contratempo inoportuno trouxe pânico à equipe.
Um dos servidores antigos deveria ser mantido até o final da transição, pois era responsável pelo backup do sistema. Inesperadamente este equipamento apresentou uma falha irreversível num componente vital.

Solução

"Acionamos a Sinco imediatamente, com a esperança de adquirirmos um equipamento novo, o qual deveria ser entregue no prazo máximo de 48 horas!
Para nossa surpresa e satisfação a Sinco disponibilizou um servidor, seguindo a configuração requerida, e entregou o equipamento à transportadora na mesma tarde.
Recebemos a máquina na manhã seguinte, quando reinstalamos a aplicação e normalizamos nossa rotina" desabafa Nixon Girard, diretor da Metaweb.

Vantagens

A adoção de servidores Sinco foi um divisor de águas na história da Metaweb, resultando num notável incremento de qualidade nos serviços prestados, graças à estabilidade alcançada nas aplicações.

Contratempos como mau funcionamento de peças, plantões aos finais de semana para reparos e manutenções emergenciais em pleno horário comercial, definitivamente passaram a fazer parte do passado.

Operações rodando sobre servidores Sinco demonstraram uma perceptível melhora na execução de tarefas e disponibilidade dos serviços, resultando em maior tranqüilidade para a equipe da Metaweb.

Transmissão de Audio e Vídeo.
Novo serviço de Streaming oferecido pela Metaweb

Por que escolher a SINCO? Com a palavra, o cliente:

"Contar com servidores de máxima qualidade é investir nas ferramentas que são fontes da receita de nossa empresa." - comenta Wilson Melo, gerente de tecnologia.

"A credibilidade no hardware traz tranqüilidade e tempo para darmos atenção a outros setores." - declara Wilton Melo, gerente da equipe de desenvolvimento.

"A Sinco Sistemas não só atendeu nossas exigências quanto ao maquinário, como também nos surpreendeu positivamente quanto ao suporte pós-venda e a agilidade da entrega. Várias foram a vezes em que recebemos os equipamentos antes mesmo dos prazos combinados!" - declara ,Thiago Guerra, gerente de suporte.

"Queremos registrar nossos agradecimentos a esta empresa que, até agora, só nos deu motivos de satisfação e contentamento durante estes anos que estivemos muito bem amparados." - celebra Nixon Girard, diretor da Metaweb.