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SISTEMAS, INFORMÁTICA E CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

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Defenda o meio ambiente...

Produtos eletrônicos possuem componentes nocivos ao meio ambiente em sua composição e, por isso, não devem ser jogados no lixo municipal.
Peças como Discos Rígidos, Memórias, Placas de Circuito Impresso, Processadores, Cabos, Teclados, Células de bateria, dentre outros, embarcam metais pesados e altamente perigosos à saúde humana.
Seja consciente e procure uma coleta seletiva especializada próximo da sua residência ou estabelecimento comercial.

Norma Européia de Restrição ao uso de Substâncias Nocivas (RoHS–Restriction of Hazardous Substances)...

Em julho de 2006, a Diretiva da União Européia sobre Restrição de Substâncias Nocivas (RoHS), impôs uma série de exigências à indústria de eletro-eletrônicos, afim de assegurar que os produtos de consumo fossem fabricados com a restrição de 6 substâncias químicas nocivas tanto à natureza, quanto ao ser humano, que são:

  • Chumbo
  • Mercúrio
  • Cádmio
  • Cromo com valência 6
  • Bifenilo polibromado (PBB)
  • Éter difenilo polibromado (PBDE)
Inicialmente imposta pela Europa, atuaalmente essa diretiva também é exigida por outros países como Japão, Coréia, Canadá, Austrália, Taiwan, etc. Os fabricantes precisam conhecer as legislações ambientais de modo a permanecerem competitivos.
Tais "iniciativas verdes" estão se propagando por todo o mundo e tem foco dirigido para as substâncias nocivas que são utilizadas na fabricação de diversos produtos.

A partir de outubro de 2007 os componentes utilizados pela SINCO na integração de seus servidores (Intel®, Seagate®, Kingston®, Sony®, nVidia®, SevenTeam®, Samsung® ODD, APC® e Nilko) já estão em conformidade com a norma Européia de Restrição ao uso de Substâncias Nocivas (RoHS – Restriction of Hazardous Substances), a qual restringe o uso dessas 6 substâncias químicas nocivas.

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Quais seus dias úteis ...

Nosso expediente funciona de segunda a sexta feira, exceto feriados.
Apenas o serviço de suporte por e-mail que opera durante os feriados e finais de semana.
Por motivos de racionamento energético, havendo feriados nas terças ou quintas feiras, não haverá expediente na segunda-feira (para feriados que caiam na terça) e na sexta-feira (para feriados que caiam na quinta).

Horário de funcionamento ...

Nosso expediente é das 09:00 às 18:00 horas.
Não fechamos para horário de almoço.

Envio de mercadorias ...

Mercadorias adquiridas via internet somente serão despachadas nos dias e horários supracitados.

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Como Chegar ...

Nosso endereço é:

Praça Floriano, 51 / 25o andar
Centro - Rio de Janeiro - RJ
CEP: 20031-050

Referências:

Estação do Metrô: CINELÂNDIA (em frente)
Avenida Rio Branco, altura do número 219
Em frente à Biblioteca Nacional
Esquina com o Teatro Municipal do Rio de Janeiro
Vizinho à Câmara Municipal do Rio de Janeiro
Estacionamento Subterrâneo da Praça Mahatma Gandhi (50 metros)

Mapa de Localização do Google Maps

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Forma de pagamento e condições gerais

Todos os preços apresentados em nossa Home Page são para pagamento à vista, unitários, expressos em REAIS (R$), com impostos já inclusos.

Frete não incluso

Nas compras efetuadas via internet os custos de frete e seguro são por conta e risco do cliente, devendo o mesmo informar a transportadora de sua preferência no ato do pedido.
Clientes do RJ poderão retirar suas mercadorias na empresa.

Devolução de cheques por insuficiência de fundos

Caso ocorra a devolução de um cheque por insuficiência de fundos (Alínea 11) reservamo-nos ao direito de cobrarmos a tarifa de R$ 25,00 para reapresentação ou devolução do mesmo.
Este valor destina-se aos custos de tarifas bancárias e porte originários desta devolução.

Cancelamento de Pedidos

Caso o usuário tenha pago sinal no ato do pedido, e venha a cancelar a compra, o sinal não será devolvido.
Nas compras efetuadas sem sinal, que venham a ser canceladas, será cobrada uma multa de 10% (dez porcento) do valor da compra para que o cancelamento seja acatado.

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Como fazer suas compras online

A Sinco opera com um sistema de vendas baseado na reserva dos materiais. Para isso o cliente deverá seguir os seguintes passos:

:: Selecione os itens de seu pedido através de nossa tabela online.
:: Uma vez finalizado o pedido será necessário informar seus dados cadastrais, e, confirmando estas informações, enviaremos para sua caixa postal o comprovante de reserva.
:: No prazo máximo em 1 dia útil informaremos o prazo de entrega da sua encomenda.
:: Não havendo o produto em estoque, o prazo de entrega pode variar de 0 a 10 dias úteis, dependendo da disponibilidade do material.
:: Quando o pedido estiver pronto para ser despachado entraremos em contato solicitando o pagamento, o qual deverá ser feito através de depósito bancário, nominal à Sinco Sistemas.

Após compensação bancária enviaremos os produtos por frete a Cobrar, pela transportadora de sua preferência.
Impostos já inclusos, garantia de 1 ano para TODOS os produtos.
O frete não está incluso em nenhum de nossos preços e é pago diretamente ao transportador.

Forma de pagamento e condições gerais

Todos os preços apresentados em nossa Home Page são para pagamento à vista, unitários, expressos em REAIS (R$), com impostos já inclusos.

Cancelamento de Pedidos

Caso o usuário tenha pago sinal no ato do pedido, e venha a cancelar a compra, o sinal não será devolvido.
Nas compras efetuadas sem sinal, que venham a ser canceladas, será cobrada uma multa de 10% (dez porcento) do valor da compra para que o cancelamento seja acatado.

Política de Privacidade

A Sinco assegura a seus usuários que os dados enviados através dos formulários de compra não serão entregues a terceiros e serão mantidos em registro confidencial, restrito aos trâmites internos da empresa.

Cartões de crédito

A Sinco não opera com cartões de crédito.
Para compras interestaduais o procedimento já foi apresentado no tópico acima.
Para compras no Rio de Janeiro o cliente pode optar por pagamento à vista, ao retirar o equipamento, ou por parcelamento, através de financiamento bancário em até 12 vezes fixas .

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Prazos de garantia

Todos os produtos possuem garantia de 1 (um) ano, a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda.
Nossos micros, por serem integrados e testados em nosso laboratório, possuem garantia de 1 (um) ano para peças e garantia de 5 (cinco) anos para mão-de-obra em upgrade.
Os equipamentos adquiridos há mais de 1 ano e, por sua vez, fora de garantia, podem ser aceitos em devolução para abatimento na compra de um produto mais atual (upgrade).
Os valores para abatimento deverão ser checados junto à nossa equipe antes da execução dos mesmos.

Forma de garantia

A garantia deve proceder na forma POSTO BALCÃO, ou seja, as despesas de frete correm por conta e risco do cliente.
Os equipamentos deverão ser retornados para o endereço sede, devidamente acompanhados de embalagem e acessórios originais (cabos, disquetes e CDs de drivers, manuais, isopores, etc).
Os produtos serão trocados e retornados ao cliente através do transportador que o mesmo indicou.

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Nomes de produtos e marcas

Todos os nomes de produtos apresentados em nossa Home Page são marcas registradas de seus respectivos fabricantes.

São marcas registradas da Intel Corporation:
Intel , Intel Logo, Intel Leap Ahead, Intel Inside, Intel Core, Core2Duo, Core2Quad, ViiV Inside, Intel vPro, Celeron, Pentium, MMX, Pentium PRO, Pentium II, Pentium III, Pentium II XEON, Pentium III XEON, Pentium 4, Pentium 4 HT, SEPP, PPGA, FCPGA, SECC, DIB

São marcas registradas da Microsoft:
Microsoft, Microsoft Logo, Windows, Windows Logo, Windows Server System, Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server System, Windows XP, Windows Vista, Microsoft Office

São marcas registradas da Seagate Corporation:
Seagate, Seagate Logo, Savvio, Barracuda, NearLine, NL35, Cheetah, Momentus, Seagate Certification Program e Seagate Storage Solution Provider

São marcas registradas da Kingston Technology:
Kingston, Kingston Logo, Kingston Value RAM, Kingston HyperX, DataTraveler, TravelLite

São marcas registradas da nVidia Corporation:
nVidia, nVidia QUADRO, nVidia Gelato, nVidia SLI, nVidia Hybrid SLI, nVidia QUAD SLI, nVidia PureVideo, nVidia TURBOCACHE, nVidia TESLA, nVidia GeForce

São marcas registradas da American Power Conversion (APC) Rhode Island:
APC, InfraStruXure, Back-UPS, Smart-UPS, Symmetra, MGE Galaxy

Todas as demais marcas são de propriedade de seus respectivos fabricantes

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Para outras dúvidas envie sua mensagem para :
sac@sinco.net & info@sinco.net




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(21) 2533.2524 & Fax : (21) 2262.0360

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